專案小組

System Service Department

【明確的角色分工】

從記錄、執行、技術核心、查核、監督、報告、資源提供等角色皆明確定義，各司其職，在專精的項目便能快速且精準的處理問題，在緊急災難發生的當下，有效減少企業問題處理的人事成本。

【迅速的傳遞機制】

•建立專案小組信箱

•建立專案小組Lync服務

•5 X 8的服務 7 X 24 熱線支援

【一致化專人專職作業】

單一專職顧問窗口負責問題解決、減少系統狀況了解及障礙排除之時間，並提升客戶之溝通效率。

【聯絡方式】

為了讓您的問題在第一時間獲得處理，請優先使用下列聯絡方式。

技術支援部客服信箱：support@dxt.com.tw

技術支援部 7X24 直接撥入電話：0985-240-551